Política de Privacidade — Aplicativo

1. Identificação

Esta Política de Privacidade aplica-se ao aplicativo móvel Etiqueta Ágil (Android e iOS), operado por Daimon Inovação em Sistemas Ltda (CNPJ 52.610.305/0001-19), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Dados coletados

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa.
• Dados de uso: produtos cadastrados, etiquetas geradas, logs de acesso.
• Dados técnicos: modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do app.
• Câmera: utilizada apenas para leitura de códigos de barras (as imagens não são armazenadas).

3. Finalidade do uso

• Autenticação e operação da conta.
• Geração e impressão de etiquetas de validade.
• Suporte técnico e melhorias do produto.
• Cumprimento de obrigações legais.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores estritamente necessários para o funcionamento do app (hospedagem, autenticação, e-mail transacional), todos com obrigação contratual de confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores no Brasil, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Mantemos os dados pelo período da relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Portabilidade.
• Revogação do consentimento.

7. Exclusão de conta e dados

Para solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados, acesse: https://etiquetaagil.com.br/app/exclusao-de-dados/. O pedido é processado em até 15 dias úteis.

8. Permissões do app

• Câmera: leitura de códigos de barras de produtos.
• Armazenamento: salvar etiquetas geradas localmente.
• Internet: sincronização com a plataforma.
• Impressão: envio de etiquetas para impressoras Bluetooth.

9. Crianças

O aplicativo destina-se a uso profissional. Não coletamos dados de menores de 18 anos de forma intencional.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo e por e-mail.

11. Contato — Encarregado (DPO)

Dúvidas, solicitações ou reclamações: privacidade@etiquetaagil.com.br