Política de Cookies

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a oferecer uma experiência melhor, lembrar suas preferências e entender como você utiliza nossos serviços.

2. Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, o site não funciona corretamente.

• Gerenciamento de sessão
• Preferências de consentimento de cookies
• Segurança e prevenção de fraude

2.2 Cookies de Análise

Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, coletando informações de forma anônima.

• Google Analytics (GA4) — Análise de tráfego e comportamento
• Microsoft Clarity — Mapas de calor e gravação de sessão

2.3 Cookies de Marketing

Utilizados para rastrear visitantes em diferentes sites e exibir anúncios relevantes.

• Google Tag Manager (GTM) — Gerenciamento de tags
• Meta Pixel (Facebook) — Remarketing e conversões
• LinkedIn Insight Tag — Remarketing B2B
• Google Ads — Conversões e remarketing

3. Como Gerenciar Cookies

Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar. Ao visitar nosso site pela primeira vez, apresentamos um banner de consentimento onde você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais.

Você também pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. Observe que desativar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados por meio de cookies segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Cookies essenciais são tratados com base no legítimo interesse. Cookies de análise e marketing requerem seu consentimento explícito, obtido através do banner de cookies.

5. Período de Retenção

• Cookies de sessão: Expiram ao fechar o navegador
• Cookies persistentes: Até 13 meses (conforme recomendação CNIL/ANPD)
• Cookies de análise: Até 26 meses (Google Analytics)

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Saber quais dados pessoais são coletados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Acessar, corrigir ou portar seus dados

7. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato:

• E-mail: contato@etiquetaagil.com.br
• WhatsApp: (19) 99835-9549
• Empresa: Daimon Inovação em Sistemas Ltda
• CNPJ: 52.610.305/0001-19

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo desta página reflete a versão mais recente. Recomendamos revisitar esta página regularmente.